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Correo electrónico: Preguntas frecuentes


Preguntas

1. Cual es el servidor entrante (pop) y el saliente (smtp)?
2. Cómo reviso mi correo via web?
3. El puerto 25 para enviar correo está bloqueado, qué puedo hacer?
4. Uso Norton Antivirus y no puedo conectarme al servidor SMTP
5. Los correos entran repetidos en mi buzón

Respuestas

1. Cual es el servidor entrante (pop) y el saliente (smtp)?
Entrante: pop.guegue.com puerto 110. Saliente: smtp.guegue.com puerto 25. Para más información CorreoConfig

2. Cómo reviso mi correo via web?
Via http://www.guegue.com/ o directamente http://mail.guegue.com/
Adicionalmente si tienes un dominio virtual puedes usar http://mail.example.com/ donde example.com sea tu dominio.

3. El puerto 25 para enviar correo está bloqueado, qué puedo hacer?
Algunos proveedores de Internet bloquean el puerto 25, puede usar el puerto 587 con autenticación, o puede usar el 465 con autenticación y SSL. Para más información CorreoConfig. Nota: Algunos antivirus no funcionan con la opción de SSL activada. ver 4

4. Uso Norton Antivirus y no puedo conectarme al servidor SMTP
Algunos antivirus no funcionan con la opción de SSL activada, para esto usar el puerto 587 o desactivar el antivirus para envío de correo. Para más información http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001091807593406

5. Los correos entran repetidos en mi buzón
Es probable que no halla espacio disponible en su carpeta o bien la carpeta este corrupta, intentar borrar mensajes anteriores para liberar espacio, sino, hacer respaldo de los mensajes que estan en esta(moverlos a otra), luego ubicar la ruta de la carpeta (clic derecho sobre la carpeta > propiedades), ir donde esta la carpeta y renombrarla, cuando entre outlook el la creara nuevamente

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